Política de Privacidade

1. Quem trata os seus dados

A Procedia é a controladora dos dados pessoais tratados neste site, ou seja, é quem decide como e por que eles são utilizados. Contato: WhatsApp (83) 99988-9334.

2. Quais dados coletamos

• Dados que você envia. Nome, WhatsApp, área de atuação e a mensagem escrita no formulário de contato.
• Dados de navegação. Páginas visitadas e origem do acesso, coletados por cookies quando você autoriza.

3. Para que usamos

Para responder o seu contato, apresentar proposta e, quando autorizado, medir a performance das nossas campanhas. Não vendemos dados pessoais e não os usamos para finalidade diferente da informada.

4. Cookies e medição

Cookies essenciais mantêm o site funcionando. Cookies de marketing, incluindo o pixel do Meta, só são carregados depois que você aceita no aviso exibido na primeira visita. Você pode recusar, e o site continua funcionando normalmente.

5. Com quem compartilhamos

• Netlify: hospedagem do site e armazenamento das mensagens do formulário.
• Meta: mensuração e veiculação de anúncios, apenas com o seu aceite de cookies.
• WhatsApp: quando o atendimento acontece por esse canal.

6. Por quanto tempo guardamos

Mensagens de contato ficam guardadas pelo tempo necessário ao atendimento e à eventual contratação. Encerrada a finalidade, os dados são eliminados ou anonimizados, salvo quando a lei exigir que sejam mantidos.

7. Seus direitos

A Lei Geral de Proteção de Dados garante a você confirmar o tratamento, acessar, corrigir, anonimizar, portar ou eliminar seus dados, além de revogar o consentimento. Para exercer qualquer um deles, escreva para WhatsApp (83) 99988-9334.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo conexão criptografada e acesso restrito às informações. Nenhum sistema é totalmente infalível. Em caso de incidente com risco relevante, comunicaremos você e a autoridade competente, conforme exige a lei.

9. Alterações

Esta política pode ser atualizada. A data da versão vigente fica sempre no topo do documento.